Goed om te weten
Je hebt 14 dagen wettelijke bedenktijd, gerekend vanaf het moment dat je je bestelling ontvangt. Binnen die periode mag je je aankoop zonder opgaaf van reden annuleren.
Voorwaarden
- Je hebt 14 dagen na ontvangst van je bestelling om te herroepen.
- Het product moet ongebruikt en in de originele verpakking worden geretourneerd.
- De kosten voor het retourneren zijn voor je eigen rekening, tenzij we iets anders afspreken.
- Wij betalen het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen na ontvangst van je retour terug.
Is je bestelling al verzonden? Dan kunnen we de zending zelf niet meer tegenhouden, maar je recht om te herroepen blijft gewoon gelden. Je kunt het pakket weigeren bij bezorging, of binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Bekijk ons retour- en herroepingsbeleid voor extra informatie.
Heb je liever direct contact met ons of heb je vragen? Neem gerust contact met ons op via info@femoria.nl of ons contactformulier.
